Non, l'adhésion au club de fidélité est totalement gratuite. En revanche, pour accumuler des points, il est nécessaire d'effectuer des achats sur notre site web. Le principe est très simple : 1 € équivaut à 1 point.

Rien de plus facile ! Sur votre espace dédié au club fidélité, vous pouvez consulter votre solde de points. Dans la section des récompenses, vous trouverez le détail des points pouvant être échangés contre un produit. Lorsque vous atteignez le niveau de points requis pour la récompense choisie, il vous suffit de cliquer sur le produit : Réclamer et appliquer. Après avoir sélectionné la récompense, ajoutez le produit à votre panier, et la réduction s'appliquera automatiquement lors de votre passage en caisse.

Vous avez la possibilité d'ajouter jusqu'à deux récompenses identiques, comme par exemple deux fondants parfumés.

Non, il n'y a pas de montant minimum requis. Cependant, nous ne pouvons pas expédier une commande qui contient uniquement des cadeaux de fidélité. Si votre panier ne comprend que des cadeaux, votre commande sera validée, mais elle sera automatiquement annulée dans un délai de 24 heures.

Sur votre espace Club Fidélité, dans la section parrainage, il vous suffit de cliquer sur le lien pour copier le code de parrainage ou de l'envoyer directement à votre filleul.

Une fois que votre filleul a reçu ce lien, il lui suffira de l'ouvrir et de créer son compte sur le site www.editionap.com. La réduction s'appliquera automatiquement dans son panier.

Après que la première commande de votre filleul ait été validée et reçue, vous, en tant que parrain, recevrez un bon d'achat de 5€.

Notez que la remise est valable uniquement pour une commande d'un montant minimum de 20€ de produits physiques.

Les récompenses dépendent exclusivement de la disponibilité des stocks. Si la fragrance que vous désirez n'est pas en stock, nous vous encourageons à opter pour une autre senteur ou à patienter quelques jours jusqu'à ce que le produit soit de nouveau disponible.

Les articles offerts ne peuvent ni être retournés ni échangés. Aucun remboursement ne sera effectué pour un article gratuit.

Si, malgré notre FAQ, vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, nous vous encourageons à nous contacter :

Chat en direct (petite bulle en bas à droite)

Par e-mail : contact@editionap.com